第三十六次例常活动

课室:C203

日期:26/07/2014 (星期六)

时间:10:50am – 12:10pm

学会人数:49人

出席人数:45人

缺席人数:4人(李彦仪S1C5、李彦仪S1C5、郑芷珊J3J 学长、云依晴S2S2 学长)

出席率:91.84%

第三十六次例常活动 主讲人是黄薇珊主席 & 刘依婷副主席 xD 她们要讲解有关导游课程。

课程内容如下:

条件:

1.至少要有18岁以上

2.SPM至少要有6科及格 其中包括马来西亚文要及格

谁适合做导游:

1.性格外向例如喜爱接洽客户

2.要有良好的沟通能力

3.必须要有耐心及机警能力强

4.思想成熟和稳重

5.愿意长时间工作及在假日时工作

上课内容:

1.马来西亚  – 历史,各族文化,地理,住宿及旅游发展,金融

2. 君主立宪制,议会民主制,政府政策

3.地方历史,渡假村种类,油棕业,橡胶业,可可,咖啡及茶业,本地水果及香料业,渔业,石油及采矿业,建筑业,家庭手工业及电讯服务,制造业,陆路交通,航空业,水上交通

4. 旅游行程,巴士设备,现金及服务卷,导游服务,活动策划,策划任择之旅,确认预定服务,紧急计划,安全守则,保安守则,顾客反馈,调查评估

上课方式:

1. 理论

2. 幻灯片实习

3. 会话实习

4. 巴士实习

5. 户外景点实习

6. 文件组合评估

上课天数与学费:

1. 一个星期里上三至五天。

2. 只要达到500小时,就可去考试。

3. 学费RM5000-6000

考试

1.需要完成-国家技能发展局,导游评估组合(Assessment Portfolio) 才可以去考由旅游局举办的导游考试。

2.导游考试一年举办三次。两年之内-  最多可以重考三次。

3. 你可选择你的语言来考试 (这代表将来你带团使用的语言,如日本团)

4. 导游的考试包含了四种考试,这四科考试必须及格

5. 导游的考试有笔试,幻灯片考试,会话考试及巴士考试

6. 如果其中一科不及格,那么就要重考全部考试

导游的种类

在马来西亚,导游可分为:

1.普通导游

2.森林导游

3.临时导游

导游的使命

1. 其实就是扮演着马来西亚的大使

2. 情切友善的对待游客

3. 传达马来西亚的风俗及知识给于游客

4. 确保游客的安全等等。。。

**衷心感谢RISM 所提供的一切资讯

上课情况:

1.会员们按照自己的组别上课

2.主讲人以PPT的方式进行讲课

3.主讲人在讲了一个景点的内容后会让会员们看一些有关景点的照片,使会员们能更了解那些景点的特征

4.主讲人在讲解了几页的内容就会以游戏的方式发问问题

5.以拍桌子的方式进行问答游戏,如被选中答不到主讲人问的问题,他可以问自己组的人,此目的是希望会员们能更加的团结,从此也可以增进会员们的感情

 

会员表现:

1.会员们都很专心地聆听主讲人的讲课

2.会员们分别跟着组别安静坐好听课

3.积极回答问题

过后总务安排了一些会员进行打扫工作,直到12:10pm,值日生轮值后才回家。

 

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